Ubuntu Kendini Kapatıyor

[aderinkaya]

Ubuntu 18.04.2 kullanmaktayım, i7 cpu, 6gb ram, 2gb gpu, 120gb ssd, 750gb hdd donanım özelliğine sahip laptopumda. Bazen bir anda kapat demişim gibi kendini kapatıyor ubuntu. Detaylı hata dökümü almayı bilmediğim için günlüklerde önemli kısmına baktığımda;

CPU 1-7 arasında kiler için; Package temperature above threshold, cpu clock throttled yazıyor son işlem olarak kapanmadan önce ise; "thermal thermal_zone0: critical temperature reached (100 C), shutting down" yazmakta. Sanırım kritik sıcaklığa ulaşıldığı için kapatıyor fakat cihazım sıcak değildi bu esneda. Günlük çıktısını ek olarak ekliyorum. Rica etsem sistemde veya donanımda ne gibi sorunlar yaşadığımı izah edebilir misiniz?

Şimdiden teşekkür ederim.

https://yadi.sk/d/wrWOuqo8unue9Q (GÜnlük iletileri)

[Empat]

Sisteminiz kapandıktan sonra tekrar açın ve aşağıdaki komutu girin.

Kod Seç Genişlet

journalctl -r >> lastLogRecords

Bulunduğunuz dizinde lastLogRecords adında bir dosya oluşacak.

Dosyayı, iletinize ek olarak yükleyin veya içeriğini code etiketleri arasına yapıştırın.

Cihazınızın sıcaklığını psensor yazılımıyla takip edebilirsiniz.

Aşağıdaki komutla psensor yazılımını yükleyebilirsiniz.

Kod Seç Genişlet

sudo apt install psensor

Psensor yazılımının kurulumu sonrası, aşağıdaki komutla sensörlerin algılanması için gerekli komutu verebilirsiniz.

Kod Seç Genişlet

sensors-detect

Bu komuttan sonra ENTER kelimesini görene kadar, tüm sorulara YES cevabını verin.

ENTER kelimesini gördükten sonra ENTER tuşuna basın.

[aderinkaya]

[mention=645872]@Empat[/mention] günlük dosyasını yandexe upload etmiştim zaten linkte.

Kod Seç Genişlet

13:17:06 nautilus: g_queue_free: assertion 'queue != NULL' failed
13:17:01 cron: pam_unix(cron:session): session closed for user root
13:16:59 kernel: audit: type=1400 audit(1557051419.528:44): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.gnome-system-monitor.gnome-system-monitor" name="/run/mount/utab" pid=2829 comm="gnome-system-mo" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
13:16:59 gnome-system-mo: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.gnome-system-monitor.gnome-system-monitor" name="/run/mount/utab" pid=2829 comm="gnome-system-mo" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
13:16:59 kernel: audit: type=1400 audit(1557051419.316:43): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.gnome-system-monitor.gnome-system-monitor" name="/var/lib/snapd/desktop/applications/gnome-characters_gnome-characters.desktop" pid=2829 comm="gnome-system-mo" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
13:16:59 gnome-system-mo: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.gnome-system-monitor.gnome-system-monitor" name="/var/lib/snapd/desktop/applications/gnome-characters_gnome-characters.desktop" pid=2829 comm="gnome-system-mo" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
13:16:59 kernel: audit: type=1400 audit(1557051419.312:41): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.gnome-system-monitor.gnome-system-monitor" name="/var/lib/snapd/desktop/applications/gnome-calculator_gnome-calculator.desktop" pid=2829 comm="gnome-system-mo" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
13:16:59 gnome-system-mo: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.gnome-system-monitor.gnome-system-monitor" name="/var/lib/snapd/desktop/applications/gnome-calculator_gnome-calculator.desktop" pid=2829 comm="gnome-system-mo" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
13:16:58 kernel: audit: type=1400 audit(1557051418.932:40): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.gnome-system-monitor.gnome-system-monitor" name="/home/arda/Belgeler/" pid=2904 comm="head" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=1000
13:16:58 kernel: kauditd_printk_skb: 28 callbacks suppressed
13:16:58 head: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.gnome-system-monitor.gnome-system-monitor" name="/home/arda/Belgeler/" pid=2904 comm="head" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=1000
13:16:58 nautilus: g_queue_free: assertion 'queue != NULL' failed
13:16:57 systemd: Started GNOME Terminal Server.
13:16:57 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1387] Successfully activated service 'org.gnome.Terminal'
13:16:57 systemd: Starting GNOME Terminal Server...
13:16:57 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1387] Activating via systemd: service name='org.gnome.Terminal' unit='gnome-terminal-server.service' requested by ':1.21' (uid=1000 pid=1513 comm="/usr/bin/gnome-shell " label="unconfined")
13:13:00 wpa_supplicant: wlp3s0: CTRL-EVENT-SIGNAL-CHANGE above=1 signal=-22 noise=9999 txrate=54000
13:12:13 packagekitd: resolve transaction /115_eecbbeaa from uid 1000 finished with success after 405ms
13:12:13 nautilus: g_queue_free: assertion 'queue != NULL' failed
13:12:12 systemd: Started GNOME Terminal Server.
13:12:12 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1387] Successfully activated service 'org.gnome.Terminal'
13:12:12 systemd: Starting GNOME Terminal Server...
13:12:12 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1387] Activating via systemd: service name='org.gnome.Terminal' unit='gnome-terminal-server.service' requested by ':1.21' (uid=1000 pid=1513 comm="/usr/bin/gnome-shell " label="unconfined")
13:10:48 wpa_supplicant: wlp3s0: CTRL-EVENT-SIGNAL-CHANGE above=1 signal=-27 noise=9999 txrate=54000
13:09:14 systemd: Started Message of the Day.
13:08:52 gnome-shell: [AppIndicatorSupport-DEBUG] Registering StatusNotifierItem :1.76/org/ayatana/NotificationItem/software_update_available
13:08:50 gnome-software: Unable to acquire bus name 'org.gnome.Software'
13:08:46 gdm-x-session: See https://wayland.freedesktop.org/libinput/doc/1.10.4//absolute_coordinate_ranges.html for details
13:08:27 systemd: Started Stop ureadahead data collection.
13:08:23 gnome-software: Failed to load snap icon: local snap has no icon
13:08:23 packagekitd: get-details transaction /114_ddabcbeb from uid 1000 finished with success after 410ms
13:08:18 gnome-software: hiding category graphics featured applications: found only 1 to show, need at least 9
13:08:18 packagekitd: resolve transaction /104_aeecaaee from uid 1000 finished with success after 442ms
13:08:17 gnome-software: hiding category audio-video featured applications: found only 0 to show, need at least 9
13:08:17 packagekitd: resolve transaction /102_cbcbbaeb from uid 1000 finished with success after 470ms
13:08:16 gnome-software: Only 0 apps for recent list, hiding
13:08:16 packagekitd: get-updates transaction /101_cbccbbae from uid 1000 finished with cancelled-priority after 736ms
13:08:16 systemd: Started Firmware update daemon.
13:08:16 dbus-daemon: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.fwupd'
13:08:16 fwupd: Daemon ready for requests
13:08:16 systemd: Starting Firmware update daemon...
13:08:16 dbus-daemon: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.fwupd' unit='fwupd.service' requested by ':1.102' (uid=1000 pid=1844 comm="/usr/bin/gnome-software --gapplication-service " label="unconfined")
13:08:16 gnome-software: disabled plugins: dummy, repos, dpkg, epiphany
13:08:15 nautilus: g_queue_free: assertion 'queue != NULL' failed
13:08:14 systemd: Started GNOME Terminal Server.
13:08:14 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1387] Successfully activated service 'org.gnome.Terminal'
13:08:14 nautilus: Could not establish a connection to Tracker: Failed to load SPARQL backend: Anahtar dosyasında "DomainOntology" grubu yok
13:08:14 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1387] Successfully activated service 'org.gnome.seahorse.Application'
13:08:14 systemd: Starting GNOME Terminal Server...
13:08:14 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1387] Activating via systemd: service name='org.gnome.Terminal' unit='gnome-terminal-server.service' requested by ':1.21' (uid=1000 pid=1513 comm="/usr/bin/gnome-shell " label="unconfined")
13:08:04 systemd-timesyn: Synchronized to time server 91.189.94.4:123 (ntp.ubuntu.com).

Kod Seç Genişlet

13:06:50 kernel: thermal thermal_zone0: critical temperature reached (100 C), shutting down
13:05:22 kernel: nouveau 0000:01:00.0: therm: temperature (95 C) hit the 'downclock' threshold
13:04:45 anacron: Normal exit (0 jobs run)
13:04:45 systemd: Started Run anacron jobs.
12:44:29 gnome-shell: ###!!! [Parent][RunMessage] Error: Channel closing: too late to send/recv, messages will be lost
12:22:32 systemd: Started Cleanup of Temporary Directories.
12:20:34 gnome-shell: [Parent 2038, Gecko_IOThread] WARNING: pipe error: Veri alınamıyor: file /build/firefox-6m4fHv/firefox-66.0.3+build1/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 726
12:17:01 cron: pam_unix(cron:session): session closed for user root
12:17:01 sh: (root) CMD (   cd / && run-parts --report /etc/cron.hourly)
12:17:01 cron: pam_unix(cron:session): session opened for user root by (uid=0)
12:16:03 gnome-shell: [Parent 2038, Gecko_IOThread] WARNING: pipe error (157): Bağlantı karşıdan kesildi: file /build/firefox-6m4fHv/firefox-66.0.3+build1/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 357
12:13:28 gdm-x-session: See https://wayland.freedesktop.org/libinput/doc/1.10.4//absolute_coordinate_ranges.html for details
12:10:12 gnome-shell: [Parent 2038, Gecko_IOThread] WARNING: pipe error (181): Bağlantı karşıdan kesildi: file /build/firefox-6m4fHv/firefox-66.0.3+build1/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 357
12:09:47 wpa_supplicant: wlp3s0: CTRL-EVENT-SIGNAL-CHANGE above=1 signal=-16 noise=9999 txrate=54000
12:08:59 gnome-software: Failed to load snap icon: local snap has no icon
12:08:59 packagekitd: get-details transaction /100_ecbacded from uid 1000 finished with success after 427ms
12:08:55 gnome-software: hiding category graphics featured applications: found only 1 to show, need at least 9
12:08:55 packagekitd: resolve transaction /91_eedeebdb from uid 1000 finished with success after 415ms
12:08:54 gnome-software: hiding category audio-video featured applications: found only 0 to show, need at least 9
12:08:54 packagekitd: resolve transaction /89_eddaeead from uid 1000 finished with success after 457ms
12:08:54 gnome-shell: [AppIndicatorSupport-DEBUG] Registering StatusNotifierItem :1.85/org/ayatana/NotificationItem/software_update_available
12:08:53 gnome-software: Only 0 apps for recent list, hiding
12:08:53 systemd: Started Firmware update daemon.
12:08:53 dbus-daemon: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.fwupd'
12:08:53 packagekitd: get-updates transaction /88_accdcecc from uid 1000 finished with success after 596ms
12:08:53 fwupd: Daemon ready for requests
12:08:52 systemd: Starting Firmware update daemon...
12:08:52 dbus-daemon: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.fwupd' unit='fwupd.service' requested by ':1.103' (uid=1000 pid=1952 comm="/usr/bin/gnome-software --gapplication-service " label="unconfined")
12:08:52 gnome-software: disabled plugins: dummy, repos, dpkg, epiphany
12:08:52 nautilus: Called "net usershare info" but it failed: "net" alt süreci çalıştırılırken hata oluştu (No such file or directory)
12:08:28 gsd-color: unable to get EDID for xrandr-VGA-1-2: unable to get EDID for output
12:08:24 systemd: Started Stop ureadahead data collection.
12:08:23 gvfsd: mkdir failed on directory /var/cache/samba: Erişim engellendi
12:08:10 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1398] Successfully activated service 'org.gnome.Shell.HotplugSniffer'
12:08:10 udisksd: Mounted /dev/sdb1 at /media/arda/Depo on behalf of uid 1000
12:08:10 systemd: Started Clean the /media/arda/Depo mount point.
12:08:10 kernel: EXT4-fs (sdb1): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)
12:08:10 gvfsd: mkdir failed on directory /var/cache/samba: Erişim engellendi
12:08:05 nautilus: Called "net usershare info" but it failed: "net" alt süreci çalıştırılırken hata oluştu (No such file or directory)
12:08:04 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1398] Successfully activated service 'org.gnome.Nautilus'
12:08:00 systemd-timesyn: Synchronized to time server 91.189.94.4:123 (ntp.ubuntu.com).
12:07:53 gnome-shell: GNOME Shell started at Sun May 05 2019 12:07:51 GMT+0300
12:07:53 systemd: Started Virtual filesystem metadata service.
12:07:53 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1398] Successfully activated service 'org.gtk.vfs.Metadata'
12:07:53 systemd: Starting Virtual filesystem metadata service...
12:07:53 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1398] Activating via systemd: service name='org.gtk.vfs.Metadata' unit='gvfs-metadata.service' requested by ':1.58' (uid=1000 pid=1732 comm="nautilus-desktop " label="unconfined")
12:07:52 systemd: Started Evolution address book service.
12:07:52 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1398] Successfully activated service 'org.gnome.evolution.dataserver.AddressBook9'
12:07:52 systemd: Starting Evolution address book service...
12:07:52 nautilus-deskto: Can not determine workarea, guessing at layout
12:07:52 dbus-daemon: [session uid=1000 pid=1398] Activating via systemd: service name='org.gnome.evolution.dataserver.AddressBook9' unit='evolution-addressbook-factory.service' requested by ':1.65' (uid=1000 pid=1795 comm="/usr/lib/evolution/evolution-calendar-factory-subp" label="unconfined")

[Empat]

[mention=645879]@aderinkaya[/mention]

Psensor ile sıcaklıkları gözlediniz mi?

Sıcaklığın kritik dereceye çıkması, termal macun gibi ihtiyaçlardan da olabilir.

Ayrıca aşağıdaki komutla aracı yükleyip htop komutundan veya grafiksel sistem gözlemcisinden CPU kullanımının, uzun süre yüksek olup olmadığını gözleyin.

Kod Seç Genişlet

sudo apt install htop

[aderinkaya]

[mention=645886]@Empat[/mention] sıcaklığı uzun süre takip ettim kullanımda 60 derecelerde gezdi ve işlemci yükü normal seyirinde hep bir problem göremedim. Zaten o kapanıştan beri hiç tekerrür etmedi sorun. Fan temizliğini ve macun yenileme işlemini bir kaç ay önce yaptım temizdir cihaz tahminen. Ki bu cihazımda daha önce Deepin OS da kullandım pardus xfce de kullandım çok rahat çalışıyordu.

[Empat]

Paketlerle ilgili bir sorun olabileceği olasılığına karşın, aşağıdaki komutla onarım yapabilirsiniz.

Kod Seç Genişlet

sudo dpkg --configure -a && sudo apt install -f

[aderinkaya]

[mention=645892]@Empat[/mention] paketlerde sorunsuzda kardeşime danıştım oda aynı sorunu yaşamış daha önce bu cihazda kucağumda dik tutarken oluyor dedi. Donanımsal bir kısa devre vb birşey oluyor olabilir diye düşündüm bende. İlk fırsatta söküp kontrol edeceğim.

[Empat]

Donanımsal kısa devre önermesi mantıklı.

Cihazı söküp test ettikten sonra sonucu buraya aktarın lütfen.

[aderinkaya]

[mention=645902]@Empat[/mention] hatayı yine tekrarladı ve cihaz eğimli dururken tekrar etti bu hatayı fakat bu defa günlük dosyasında sıcaklık ile ilgili bir hata yok ve cihaz sıcakta değildi zaten. Hata açıklamaları;



[eklenti yönetici tarafından silindi]

[Empat]

Birinci günlük kaydındaki acer_wmi sorunu, bilinen bir sorun.

Aşağıdaki komutla çözebilirsiniz.

Kod Seç Genişlet

sudo echo blacklist acer-wmi | sudo tee /etc/modprobe.d/blacklist-acer-wmi.conf

İkinci günlük kaydında thermal_zone0 mantıksal adına sahip sensörün bağlı olduğu parçanın, kritik sıcaklığa (100 C) ulaştığını ve sistemin kapatıldığını belirtiyor.

Donanımı tekrar kontrol etmelisiniz. Sıcaklığı dışarıdan belli olmayabilir.

[aderinkaya]

[mention=645980]@Empat[/mention] cihazı söküp bütün bağlantıları tekrar kontrol ettim. Soğutma sistemini komple elden geçirdim. Bu akşam tekrar deneyeceğim yine hata verirse önemsiz şeyler için kullanmaya başlarım bu cihazı. acer_wmi hatasını verdiğiniz şekilde blokladım.

[Empat]

[mention=645987]@aderinkaya[/mention]

psensor yazılımı, sensörlerdeki sıcaklık 80 dereceye çıktığında, masaüstünde bildirim verecek şekilde ayarlar mısınız?

Bu durumda sıcaklığı daha rahat bir şekilde gözleyebilirsiniz.

[aderinkaya]

[mention=645989]@Empat[/mention] hocam tekrar merhaba,

Aşağıda ki görsellerde görünen temp1 nvdia ekran kartının sıcaklığıymış(tercihlerde öyle görünüyor). Laptopun kasasını yukarı eğimli yada dikey pozisyonda tutunca ekran kartı sıcaklığı yükselmeye başlıyor ve 95-96 larda sabit kalıyor eğer 100 olursa zaten sistem kapanıyor. laptop kasasını aşağı eğimli yada yatay pozisyonda tutarsam sıcaklık anında düşmeye başlıyor ve normal seyrine geliyor Herhalde bu aralar duygusallık var laptopta.

[eklenti yönetici tarafından silindi]

[Empat]

Cihazdaki kabloları tekrar gözden geçirmeli, gerekirse grafik kartınızı değiştirmelisiniz.

[gurkanky]

Bilgilendirme için teşekkürler